ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Алтайскому краю отвечает на вопросы граждан

ФГУ "Земельная кадастровая палата" по Алтайскому краю отвечает на вопросы граждан

Работа с обращениями граждан является одним из основных направлений работы ФГУ «Земельная кадастровая палата» по Алтайскому краю.

За 10 месяцев 2009 года в Учреждение поступило 175 письменных обращений, из них: обращений граждан – 124, юридических лиц – 51. Основными темами обращений являются:

  • сигналы граждан о нарушениях в сфере земельного законодательства (2 обращения),
  • жалобы на действия должностных лиц при постановке земельных участков на государственный кадастровый учет (8 обращений),
  • обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции Учреждения (1 обращение),
  • заявления на ускорение государственного кадастрового учета земельных участков (164 обращения).

По всем жалобам, поступившим в Учреждение, запрошены и изучены документы, объяснения лиц, действия которых обжаловались. Три жалобы рассмотрены с выездом в Локтевский, Целинный, Калманский районные отделы. Все жалобы рассмотрены в установленный законом срок. Одна жалоба признана обоснованной (жалоба на действия сотрудников Локтевского отдела обеспечения ведения кадастра объектов недвижимости), по которой проведено служебное расследование и сделаны соответствующие выводы.

На личном приеме у руководства Учреждения в январе – октябре побывало 65 человек. Сотрудниками Учреждения за отчетный период принят 421 человек. За разъяснениями по вопросам, связанным с земельными отношениями, обратилось 390 человек, по вопросам трудоустройства – 50 и по другим вопросам – 46 человек.

В Учреждении также работает «горячая линия» и оказывается юридическая помощь в виде консультаций гражданам и юридическим лицам. С января по октябрь за юридической консультацией в ФГУ «ЗКП» по Алтайскому краю обратились 1336 человек, а на телефон «горячей линии» в городах и кадастровых районах поступило 1207 звонков. Из общего количества юридических консультаций и работы «горячей линии» наиболее часто задаваемые вопросы занимают удельный вес: